Política de Privacidade
Última atualização: 24/07/2026
1. Identificação e Aceitação
Esta Política de Privacidade descreve como Cosela Indaiatuba Restaurantes LTDA (CNPJ 64.843.324/0001-74) coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade. Nosso compromisso é tratar seus dados pessoais com transparência, segurança e respeito à sua privacidade, utilizando as informações coletadas exclusivamente para as finalidades informadas, incluindo o atendimento de solicitações, o envio de comunicações institucionais, campanhas promocionais, conteúdos relacionados às nossas marcas, notificações push e ações de e-mail marketing, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e, quando aplicável, mediante o seu consentimento.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato ou de interesse em franquia — como nome, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas. Também coletamos, de forma automática, dados de navegação (como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e dados aproximados de localização), por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos as informações para responder às suas solicitações, encaminhar contatos aos setores responsáveis, cumprir obrigações legais e analisar o desempenho e a audiência do site, a fim de aprimorar continuamente a sua experiência.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies necessários, essenciais para o funcionamento do site (não podem ser desativados), e cookies opcionais, usados mediante o seu consentimento. Entre os opcionais, utilizamos o Google Analytics, serviço de medição de audiência do Google, que coleta dados de navegação de forma agregada para gerar estatísticas de uso. A coleta só é ativada após o seu aceite e respeita o Modo de Consentimento do Google. Ao acessar o site pela primeira vez, você pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies opcionais no banner de consentimento. Você pode rever sua escolha a qualquer momento limpando os cookies do navegador.
5. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas internamente com as equipes responsáveis pelo atendimento da sua solicitação, e com provedores de tecnologia que operam o site sob nossas instruções, como o Google (Google Analytics), sempre observando a LGPD.
6. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais.
7. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: a confirmação da existência de tratamento; o acesso, a correção ou a atualização dos seus dados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; a portabilidade; e a revogação do consentimento.
8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail privacidade@halipar.com.br.
9. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
10. Disposições Adicionais
Comunicações de Marketing
Ao fornecer seus dados e, quando necessário, manifestar seu consentimento, você poderá receber comunicações institucionais, promocionais e publicitárias relacionadas às marcas, produtos, serviços, eventos, novidades e oportunidades oferecidas pela Cosela Indaiatuba Restaurantes LTDA e empresas do mesmo grupo econômico.
Essas comunicações poderão ser realizadas por diferentes canais, incluindo e-mail, SMS, WhatsApp, notificações push, redes sociais e outros meios eletrônicos compatíveis com a finalidade informada.
Revogação do Consentimento
Caso não deseje mais receber comunicações de marketing, você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, utilizando o link de descadastramento disponível nos e-mails enviados, ajustando as preferências de comunicação quando disponíveis ou entrando em contato pelo canal informado nesta Política. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais será realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente no consentimento do titular, quando exigido, na execução de procedimentos preliminares relacionados à solicitação do usuário, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse do controlador, quando aplicável.
Atualização das Preferências
Sempre que possível, disponibilizaremos mecanismos para que o usuário possa atualizar suas preferências de comunicação, escolher os canais pelos quais deseja ser contatado ou interromper o recebimento de mensagens promocionais, sem prejuízo das comunicações necessárias para atendimento de obrigações legais ou operacionais.